资讯中心
指纹锁品牌,光学指纹锁头,你了解多少?
来源: | 作者:gztaiyi191023 | 发布时间: 1964天前 | 1603 次浏览 | 分享到:
智能柜锁在使用中难免会遇到一些问题,泰谊科技针对这些常见问题作了一个总结,现在跟大家分享一下常见的的问题以及解决方法。
 智能柜锁在使用中难免会遇到一些问题,泰谊科技针对这些智能门锁的使用常见问题作了一个总结,现在跟大家分享一下常见的的问题以及解决方法。
1、用客人卡开门响4声。答:检查锁芯,确认其微动开关是否损坏,若是楼层卡开门响4声,请先确认门是否被反锁,(只有客人卡,总控卡,应急卡才能开反锁的门)。
2、用卡开门响5声。答:一般此现象出现在初装的门锁上,由于门锁未调式或没有调式成功而引起,门锁正确的调式方法是:给每一把锁,先刷授权卡,然后刷时钟卡,最后是对应门牌号的房号设置卡,注意:(为确保锁内时钟精确,时钟卡有10分钟的时间限制,一旦发卡成功,请尽快去门锁上刷卡)。
3、用客人卡开门的时候,门锁亮红灯,响6声。答:此客人卡的房号错误,此现象一般由于调式门锁的时候刷错了房号卡,只需发一张对应此门牌号的房号设置卡去门锁上刷一下即可。
4、客人卡开门响7声。答:锁内时间混乱,发时间设置卡校正锁内时间。
5、调式门锁的时候,刷授权卡响10声。答:用机械钥匙连开5下门,在重新授权即可。
6、进入感应软件的时候提示:“串口连接失败,请与开发商取得联系”。答:请确认连接发卡机的串口是否正确,或者是串口已坏。
7、进入软件的时候提示:“system error-202."答:注册码错误。
8、进入IC软件的时候提示:“system error-1015 Device unavailable."答:连接发卡机的串口不对,或是串口已坏。
9、IC软件在发卡的时候提示:“该卡不能用做客人卡”,而查询此卡的时候提示:“发卡机错误”。答:首先请确认IC卡是否插反,若您操作正确的话,则是IC发卡机的卡座已坏。
10、打开IC软件的时候提示:“no current record”答:请检查安装文件是否被删除或丢失,重装软件系统。
11、IC软件发客人卡的时候提示:“请输入正确的入住时间”。答:电脑的时间格式,正确的时间格式应该为年-月-日。
12、发卡的时候提示:“ system error -129”答:卡片或者发卡机坏,您可以多拿几张卡试一下,如果所有的卡都出现在这种情况的话,那么发卡机已坏,如果只有一两张卡提示则是这一两张卡已坏。